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FAQ´s| Preguntas en Versity

¿Cómo se realiza el pago?

Una vez realizada la reserva, los responsables de tu zona se pondrán en contacto contigo para realizar el pago. El pago se realizará en tu ciudad de origen y como máximo 48 horas después de realizada la reserva, en caso contrario, la reserva caducará.

¿Con qué accedo al bus?

Al bus se accederá con un documento que certifique tu identidad ( DNI, carnet de conducir), no siendo válidos otros documentos no oficiales.

¿Hasta cuando puedo realizar la reserva?

Las reservas podrán realizarse hasta 48 horas antes de la salida del viaje, en casos excepcionales, este plazo se prolongará hasta 24 horas antes de la salida, debiendo realizarse el pago en todo caso antes de la salida del autobús, no siendo posible el pago en el momento de subir al autobús.

¿Se puede seleccionar el origen desde una ciudad y la vuelta desde otra ciudad?

Todo pasajero lleva asignado un número de bús y un seguro de viajero obligatorio para viajar en ese autobús concreto, por lo tanto, no es posible el cambio de autobús.

¿Es posible únicamente adquirir billete de ida o billete de vuelta?

No, el ticket incluye la ida y vuelta como viaje, no siendo posible adquirir solo ida o vuelta.